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Taboão da Serra - SP

11/02/2025 às 19:43

ID: 209685053

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra nessa empresa em Dezembro *******. Consta que recebi o produto Brainstart 60 cápsulas no valor de RS77,94 + frete de R$7, 82 E ATÉ HJ não recebi o produto. Consta que foi entregue e NÃO FOI.
Já enviei alguns e-mails e nada.

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Resposta da empresa

11/02/2025 às 19:51

Olá Elaine, boa noite.
Estamos sempre à disposição pra qq situação como essa e prontos pro mais rápido resolvê-las. Consultando aqui não localizei contato seu. Bem como nenhuma mensagem em nosso canal de atendimento em nossa loja,******* ( whats app)
Nossa equipe já a contatou pra mais rápida resolução de seu caso.

Consideração final do consumidor

11/02/2025 às 20:01

A empresa respondeu prontamente e se compromete a enviar um novo produto. Estou aguardando

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6