Betterment

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

30/06/2025 às 13:01

ID: 220884559

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Fiz uma assinatura nesse app BetterMe, mas solicitei o cancelament. Na minha página da Apple, conforme orientado, não consta que essa assinatura esteja ativa, mas eles continuam a me cobrar R$99,99. Uma pouca vergonha. Em anexo segue a conformaçãop que se encontra no app de que essa assinatura está cancelada.
O Banco Itaú não aceita a minha solicitação de estorno do pagamento porque preciso enviar o email por meio do qual eu fiz a solicitação, mas não há email porque esse não é o procedimento deles. Vi diversas reclamações semelhantes à minha. Alguma coisa tem que ser feita contra essa empresa.