Atraso na entrega e descaso com o cliente: pedido não recebido e tentativas de cancelamento frustradas
Não respondida
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25/05/2026 às 11:47
ID: 249591181
Fiz uma compra dia 30/04/2026 com prazo de entrega estimado em 9 dias, hoje é dia 25/05 não recebi meu pedido e não consigo cancelar nem saber se de fato virá.
Fizeram uma nova programação de entrega pelo whatsapp, não pelo site da transportadora, para o dia 22/05 e ainda nada, aparentemente não esta no meu estado ainda.
Perdi 1 mês da minha dieta planejada com nutricionista utilizando o produto por conta da minha preferência e fui 100% desrespeitada como cliente pela empresa, sem retonos, sem solução, apenas [Editado pelo Reclame Aqui].
"Agora resolvemos", "Desta vez vai certinho", tudo mentira.