Better Pb: Atraso na entrega de produto e falta de retorno

Olá, Sueli!

Antes de tudo, gostaríamos de dizer que sentimos muito pelo transtorno e pela frustração causada pela demora na entrega do seu pedido.

A Better PB enfrentou alguns desafios operacionais na produção no início deste ano, o que acabou impactando os prazos de parte dos pedidos. Ainda assim, queremos reforçar que nenhum cliente fica sem uma solução: sempre garantimos a entrega do pedido ou, caso o cliente prefira, a possibilidade de estorno.

Verificamos o seu caso e constatamos que o pedido já foi entregue. Mais uma vez, sentimos muito pelo ocorrido e informamos que estamos trabalhando continuamente para que situações como essa não voltem a acontecer.

Com carinho,
Time Better PB