Pedido *****: Produto enviado com atraso e brinde prometido não recebido, além de descaso no atendimento ao cliente.
Não respondida
Curitibanos - SC
07/06/2026 às 21:03
ID: 250741339
Fiz um pedido no site dia 07 de abril, PEDIDO ***** e no ato da compra informava que seria enviado apenas dia 30 de abril devido ao produto estar em produção, e para compensar iria ser enviado junto com um pedido um brinde por todo esse tempo de demora. Acontece que além de extrapolar o prazo de envio, meu pedido só foi enviado dia 14 de maio, chegou dia 18 de maio e, para minha surpresa o brinde prometido no ato da compra para a espera do prazo de envio, não foi enviado. não veio nenhum brinde. gostaria que enviassem o brinde que foi propaganda feita no site, pois me senti [Editado pelo Reclame Aqui] em ficar todo esse prazo a mais esperando e no fim não receber NADA. o pior é a empresa simplesmente me ignorar no whatsapp de atendimento.