Dificuldade de acesso à conta Bettha e falta de suporte para teste
Respondida
São Paulo - SP
04/08/2026 às 09:49
ID: 255567953
Estou tentando acessar minha conta Bettha e não consigo, já tentei redefinir senha e consta erro ao cadastrar.
Tenho um teste de estágio para realizar até sexta-feira e não consigo retorno por parte do suporte.
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 12:10
Olá, Bruna.
Sentimos muito pelo problema que você encontrou ao tentar acessar sua conta, principalmente considerando o prazo para realizar o teste online.
Nosso time de suporte já está em contato com você e acompanhando o caso de perto para identificar o que está acontecendo e ajudar a restabelecer seu acesso o mais rápido possível.
Pedimos apenas que acompanhe as mensagens enviadas pelos nossos canais de atendimento, pois todas as atualizações e orientações sobre o caso serão compartilhadas por lá.
Continuamos à disposição e trabalhando para resolver essa situação o quanto antes.
Atenciosamente,
Team Bettha