Erro do site e não consigo continuar o teste para seleção de estágio

Em réplica
João Pessoa - PB
23/09/2025 às 18:58
ID: 227642541
Respondendo ao teste, primeiro a página deu erro quando terminei as 12 primeiras questões, e agora tá dando bloqueio por limite de acesso atingido, certamente porque fiquei tentando acessar dando f5. Vi que não sou a única com esse problema, então deveriam consertar isso logo. Obrigada
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Resposta da empresa
07/01/2026 às 14:44
Olá, Beatriz! Agradecemos por compartilhar sua experiência.
Lamentamos que, no momento da realização do teste, você tenha enfrentado instabilidade na plataforma. Sabemos o quanto esse tipo de situação pode gerar frustração, especialmente em uma etapa importante do processo seletivo.
Em alguns casos, quando ocorrem falhas de carregamento e múltiplas tentativas de acesso em sequência, o sistema pode aplicar um bloqueio automático como medida de segurança, o que pode resultar na mensagem de limite de acesso atingido.
Reforçamos que nossos canais de suporte (e-mail e chat) estão sempre disponíveis para auxiliar rapidamente em situações como essa e buscar a melhor solução possível para a pessoa candidata. Seguimos à disposição para analisar o ocorrido e orientar da melhor forma, caso ainda seja necessário.
Agradecemos seu apontamento, que contribui para a melhoria contínua dos nossos processos e da experiência na plataforma.
Atenciosamente,
Team Bettha
Réplica do consumidor
07/01/2026 às 15:18
3 meses depois reapondem aqui kk