Teste de Inglês TRI marcado como concluído sem realização
Respondida
São Paulo - SP
01/06/2026 às 23:14
ID: 250296135
Estou com um problema com o teste Inglês TRI da plataforma. O sistema está marcando o teste como concluído, porém eu não realizei nenhum exercício nem tive a oportunidade de fazê-lo.
Ao acessar a plataforma, o teste já aparece como finalizado. Não realizei a avaliação, o que pode prejudicar meu processo na plataforma.
Já verifiquei minha conta e confirmei que não fiz o teste em nenhum momento.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 13:51
Olá, Raissa!
Esperamos que esteja bem.
Agradecemos pelo seu relato e pela oportunidade de analisar a situação com a atenção necessária. A partir do seu registro, seu caso já foi direcionado ao nosso time de suporte para a devida tratativa.
Reforçamos que seguimos à disposição para avaliar o ocorrido com cuidado e prestar todo o suporte necessário, buscando garantir a melhor experiência possível em nossa plataforma.
Permanecemos acompanhando o caso por nossos canais até a conclusão da tratativa.
Atenciosamente,
Team Bettha