Cobrança indevida de curso não acessado e não contratado
Respondida
Araquari - SC
17/10/2025 às 09:33
ID: 229576747
Então no dia que Bettina abriu as inscrições eu tentei comprar no parcelado , porém carregou um monte e deu inválido , como pensei que seria meu cpf que estava com restrição achei que foi por isso que não deu e desisti e fui dormir , porém agora está vindo cobrança da segunda parcela de 12x. Nem no e-mail veio o acesso do loguin . Isso tá errado quero o cancelamento disso se não vou atrás dos meus direitos
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Resposta da empresa
17/10/2025 às 17:00
Olá, Bruna.
Agradecemos por nos acionar por aqui. Após análise interna, identificamos sua solicitação e entramos em contato diretamente para oferecer todo o suporte necessário.
O caso foi devidamente verificado, esclarecido e resolvido junto a você, conforme alinhado em nosso atendimento.
Permanecemos à disposição pelos nossos canais oficiais sempre que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Bettina Rudolph