bettys bags

Reclamar dessa empresa

Rio Grande - RS

07/11/2024 às 13:19

ID: 201475147

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Boa tarde, efetuei a compra de uma bolsa com essa empresa paguei via pix, a então transportadora disse que foi entregar no endereço e não tinha ninguém, sendo que eu estava em casa e tenho câmeras para provar que ninguém esteve lá, depois me cobraram uma taxa de 16,90 para "reenviar" o pedido, lógico que eu não quis e pedi reembolso, o até então foi aprovado com um prazo de 7 dias, lógico que não aconteceu, enviei um email pra bettys que fui bloqueada, o número de contato da empresa não confere e me responderam dizendo que não é contato da empresa, preciso resolver isso. Obrigada