Betulla Cosméticos Ltda

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Caxias do Sul - RS

09/10/2024 às 16:15

ID: 199264693

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No dia 12 de setembro realizei um pedido no site cia da natureza de 2 kits de colônias Hello Kitty Splash mais gel glitter corpo e cabelo. Recebi os itens no dia 27 de setembro, porém tive que retirar na agencia dos correios, pois uma das colônias estava aberta e vazando, lá nos correios mesmo abri a caixa e constatei que a embalagem da colônia Candy estava completamente vazia, bati foto ainda no local e já tentei contato diversas vezes com o site.
NO whats, no dia 02/10/******* me informaram que estariam enviando via Sedex, porém até agora não recebi, não retornam as mensagens ou e-mails, o ******* NÃO funciona.
É um presente de dia das crianças e não foi solucionado. Exijo um retorno URGENTE!!!!