Casa não quer me pagar fica só me enrolando!
Respondida
Amapá - AP
16/02/2024 às 23:46
ID: 182736197
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPRIMEIRO QUE A CASA COLOCA UM TEMPO DE 24HORAS PARA O PROCESSAMENTO DO PIX , E JA FAZEM 72 HORAS QUE EU FIZ O PEDIDO DO MEU DINHEIRO, E SÓ FICA PROCESSANDO , ENTRO EM CONTATO COM O CHAT , O CHAT SÓ ME DA RESPOSTAS QUE NAO TEM NENHUMA NOVA INFORMAÇÃO , QUERO SABER QUEM VAI RESOOLVER O MEU PROBLEMA , TO CANSADO JA SEM FALAR QUE ESSES ATENDENTES SÃO UMAS [Editado pelo Reclame Aqui], FICAM DEBOXANDO DOS CLIENTE, RESOLVAM MEU PROBLEMA!!!
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Resposta da empresa
18/02/2024 às 22:11
Olá, Jose. Tudo bem?
Assim como informamos via e-mail para toda nossa base de usuários, houve um problema em nossos servidores que afetaram serviços vitais. Durante o período de manutenção, transações como depósitos e saques ficaram indisponíveis.
O setor responsável corrigiu o problema, as transações foram normalizadas e seu saque realizado com sucesso. Agradecemos sua espera frente ao problema ocorrido.
Atenciosamente,
Equipe Betwill Brasil