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Ilhéus - BA

18/03/2026 às 00:35

ID: 243585487

Betwinner Brasil e Global Pagamentos ignoram Autoexclusão Federal e retêm valores indevidamente
Venho registrar uma denúncia grave contra a plataforma Betwinner Brasil e sua processadora de pagamentos GLOBAL PAGAMENTOS LIMITADA (FITS IP), CNPJ *****.
Possuo um Registro de Autoexclusão Centralizado oficial do Governo Federal (Protocolo: *****), solicitado em 20/02/2026 e atualmente VIGENTE. Desde esta data, estou legalmente impedida de depositar ou apostar por razões de vulnerabilidade financeira.
Mesmo cientes da lei, a Betwinner e a Global permitiram depósitos do meu CPF
após o dia 20/02/2026. Não sou leiga: a conivência em aceitar dinheiro de usuários autoexcluídos configura [Editado pelo Reclame Aqui] de Apropriação Indébita e infração gravíssima contra o Sistema Financeiro Nacional.
Informo que a plataforma Ultra Bet já reconheceu o erro e realizou o estorno total dos meus valores para evitar sanções. Exijo que a Betwinner e a Global façam o mesmo, devolvendo todo o dinheiro depositado do dia 20/02 até hoje.
Caso o reembolso não seja feito em 24h, a denúncia será encaminhada imediatamente à Receita Federal, ao COAF e ao Banco Central por suspeita de lavagem de dinheiro e falta de compliance. Além disso, ingressarei com ação por Danos Materiais e Morais no Juizado Especial Cível
Obs: os valores abaixo, são apenas pra mostrar que tem vários depósitos e eu quero a devolução de todos não só na global como em qualquer outra que vocês possuíram meu.