Não consigo sacar o dinheiro que eu depositei

Respondida
Manaus - AM
26/08/2021 às 16:49
ID: 128725809
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQuero retirar meu dinheiro, depositei R$******* mas perdoe além do meu limite de R$******* quero sacar R$98 pelo AstroPay
E eles fala isso: O departamento de segurança reserva-se o direito de recusar pedidos de levantamento se o(s) valor(es) do(s) depósito(s) ou levantamento(s) não corresponder(em) aos valores das apostas colocadas (para poder levantar fundos, o valor do depósito deve ser apostado na íntegra em apostas com odds de pelo menos 1.1). O critério de aprovação do levantamento é o número de apostas colocadas dentro do depósito em questão.
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Resposta da empresa
27/08/2021 às 12:20
Olá,
Para fazer a sua retirada o senhor deve apostar pelo menos 1x o valor do deposito em odds mínimas de 1.1 antes de fazer o primeira retirada.
Qualquer dúvida entre em contato com nosso atendimento ao cliente.
Atenciosamente
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