Saque não pago e conta excluída

Em réplica
Monte Belo - MG
25/07/2025 às 21:22
ID: 223026271
Mesmo se passando 1 ano e 6 meses. Até hoje não me pagaram meu saque. Para começar minha conta foi excluída com R$ 3500. Não sei como que não foi removida essa casa do Brasil já que não é regulamentada!
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Resposta da empresa
29/07/2025 às 11:15
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Equipe Betwinner Brasil
Réplica do consumidor
10/09/2025 às 11:03
vocês estão 2 anos me enrolando sempre com a mesma resposta até hoje. e-mail que vocês passa sempre respostas automática. pelo jeito entrar com reclamação na anatel e processo para remoção do site de vocês. já que vocês não são uma casa legalizada no Brasil!