Acesso inativo ao robô Betzord no plano vitalício
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
01/02/2026 às 12:20
ID: 239440345
Olá, equipe do Betzord! Tudo bem?
Gostaria de solicitar uma ajuda com o meu acesso. Eu adquiri o robô no plano vitalício, porém, ao tentar utilizá-lo hoje, percebi que ele consta como inativo na minha conta.
Poderiam verificar o que aconteceu e reativar meu acesso, por favor?
Compartilhe
Resposta da empresa
02/02/2026 às 11:50
Boa tarde Ana,
Pedimos desculpas por qualquer inconveniência que tenha passado conosco.
Verificamos no sistema e consta como acesso liberado no qual você pode entrar em contato no grupo no momento que desejar, para facilitar encaminhamos um e-mail para você com o acesso ao grupo.
Temos nossos canais de suporte disponíveis para te auxiliar.
Caso ainda esteja tendo dificuldade para acessar ou outra solicitação entre em contato pelo e-mail:
[email protected]
Estamos aguardando e a sua disposição
TIME BETZORD
Consideração final do consumidor
03/02/2026 às 10:57
Muito bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10