DIFUSOR BEURER COM DEFEITO APÓS 45 DIAS DE USO-EMPRESA NEGA GARANTIA

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Vicente - SP

17/06/2021 às 14:24

ID: 125411993

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei em 08/03/*******, na Amazon do Brasil, um difusor de ar modelo L40 da Beurer com TRÊS ANOS de garantia. Após 45 dias de uso parou de funcionar. Liguei para a empresa e negou a garantia sob alegação que comprei no exterior. Fui muito mal atendida pela funcionária que mesmo tendo enviado email com a nota fiscal aqui do Brasil negou a garantia e desligou por várias vezes. Que decepção com a Beurer comprei um produto bem mais caro, pela confiança que tenho nessa marca, mas NÃO COMPREM, pois acho que o produto vendido aqui no Brasil deve estar com algum problema e a empresa não respeita o consumidor e não há garantia.
Lamentável nunca mais compro um produto da BEURER.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

18/08/2021 às 16:42

Lamentável o descaso da Beurer Brasil com o consumidor.
Não comprarei mais o produto de BEURER

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0