Compra de joias!
Respondida
Itaquaquecetuba - SP
09/01/2024 às 19:38
ID: 180074615
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no dia 10/12/******* e até a presente data dessa reavaliação não recebi meus pertences que já foram pago através do cartão de crédito, enviei vários e-mails solicitando status do meu pedido para entrega e objetive a resposta que ainda não sabiam, no dia 03/01/******* solicitei por e-mail o reembolso do valor disseram que tinham encaminhado para contabilidade e era só aguardar após essa data envio vários e-mails cobrando e não obtive mais retorno algum por parte deles. Pelo amor de Deus não comprem nesse site as informações não são claras em nenhum momento.
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Resposta da empresa
02/02/2024 às 15:29
Olá,tudo bem?
Agradecemos pelo contato e pela oportunidade de esclarecermos a situação referente à sua compra!
Pedimos desculpas pelo transtorno! Sempre buscamos entregar nossos produtos, e o seu foi enviado! Já realizamos o reembolso conforme desejado e enviamos o comprovante via WhatsApp.
Obrigado pela compreensão.
Equipe Beverly Joias