fiz uma compra e não tem atualizações

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
15/03/2024 às 13:11
ID: 184672539
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra pelo site e enviaram um e-mail de confirmação do ******* e depois não consegui mais contato com a empresa! Não me enviaram código de rastreio e não sei se já enviaram o meu pedido, pois não respondem e-mails e eu preciso rastrear a minha compra!!! Impossível se comunicar com essa loja.
Compartilhe
Resposta da empresa
20/03/2024 às 14:10
Olá, tudo bem?
Desculpe-nos pelo transtorno. Tivemos alguns atrasos com alguns pedidos, mas o seu já foi processado e liberado o código de rastreio. Você pode acompanhar o pedido pelo site.
https://******* =*******
Obrigado pela compreensão.
Equipe Beverly Joias