Não entregam o produto
Resolvido
São Paulo - SP
27/07/2024 às 18:49
ID: 193940351
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVocê compra o produto via Instagram Internet. Eles tem a cara de pau de te contatar via WhatsApp mandar rastreamento e ainda perguntar se a sua bijoux já chegou. Desculpe aí que raiva. Só gente desonesta. Deveria haver uma lei mais rígida para essas pessoas no Instagram.
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Resposta da empresa
28/08/2024 às 14:47
Olá Vivian, tentamos contato pelo seu WhatsApp e e-mail mas não tivemos nenhum retorno. Conferimos seu código de rastreio ******* e nele o ******* como entregue. Sabemos que o ******* após o esperado porém como salientamos tivemos problemas com a logística dos Correios e transportadora. Estamos trabalhando para que não ocorra novamente. Esperamos que tenha gostado do seu pedido. Obrigado pela compreensão, Equipe Beverly Joias.
Consideração final do consumidor
28/08/2024 às 15:21
O produto chegou mas com uma demora absurda e porque eu reclamei
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4