PROPAGANDA ENGANOSA LOJAS AMERICANAS E BEVIC ACESSÓRIOS

Não respondida
Salvador - BA
25/01/2022 às 21:59
ID: 137268635
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei no site das Lojas Americanas um tapete bandeja para porta malas para o veiculo Fiat Grand Siena em 10/01/22 (pedido*******), antes da compra me certifiquei através das informações disponíveis no site que o produto atenderia as minhas necessidades, nas informações consta que o Tapete Bandeja Porta Malas possui acabamento e corte perfeito, recebi a mercadoria em 15/01/22 e observei que a bandeja é menor que a mala do veículo. Em 17/01/22, solicitei o cancelamento da compra por me sentir enganado pela informação de "de corte perfeito", mesmo estando dentro do prazo da politica de troca e devolução, até a presente data 25/01/22, não obtive resposta e ou assistência nem da BEVIC ACESSÓRIOS nem das LOJAS AMERICANAS que também é responsável pelas vendas anunciadas em seu site. Realizei diversas queixas no site e no SAC das LOJAS AMERICANAS sem sucesso.