Comprei e não consigo acessar o curso!!!

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Rio de Janeiro - RJ

15/07/2024 às 20:02

ID: 193019493

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Comprei o curso da Beway a vista pelo cartão de crédito. O pagamento já consta registrado no meu cartão, no entanto até agora não consigo acessar a plataforma do curso Beway e nem do Eduzz, simplesmente não recebi nenhum e-mail me dando acesso ao curso.
Comprei, paguei e não consigo assistir as aulas. Gostaria que isso fosse resolvido, seja pela Eduzz OU pela Beway. E por favor, que o retorno seja antes dos 07 dias do arrependimento para que eu tenho tempo de avaliar se foi uma boa aquisição ou não, ou se devo cancelar. Mas.. a experiência até o momento não está sendo muito boa!!! :/

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Resposta da empresa

02/09/2024 às 06:39

Oi Cristina, vamos chamar você para lhe ajudar.