Sem acesso à conta, sem suporte, Pix CPF preso

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

João Pessoa - PB

05/03/2025 às 13:02

ID: 211364699

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Meu pix é meu cpf e não consigo acesso a conta, esse banco é horrível. Um conselho que dou a vocês é que não abram conta nesse [Editado pelo Reclame Aqui], provavelmente isso é para [Editado pelo Reclame Aqui]ários, nem suporte técnico tem, apenas um número que não chega mensagem

Compartilhe

Resposta da empresa

07/03/2025 às 17:00

Olá! Tudo bem?

Agradecemos por nos procurar e informamos que o BEX BANK está sempre empenhado em oferecer o melhor serviço aos nossos clientes.

Para agilizar e garantir um atendimento mais rápido e eficiente, sugerimos que entre em contato diretamente com um de nossos especialistas pelos canais oficiais de atendimento.

WhatsApp:*******
Site: https://*******

Nosso prazo para resposta é de até 3 dias úteis, e estaremos prontos para ajudar no que for necessário. Estamos à disposição e aguardamos sua avaliação para continuarmos aprimorando nossos serviços!

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento BEX BANK

Consideração final do consumidor

11/03/2025 às 21:55

Esse banco só tem [Editado pelo Reclame Aqui], nessa [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0