Tapete Higiênico Ecológico Kaminha - NÃO FUNCIONA
Resolvido
Itajaí - SC
24/01/2024 às 23:25
ID: 181226751
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um tapete higiênico lavável da marca Kaminha, na qual vi varias avaliações positivas na Amazon, e promete Alta Absorção e menos cheiro. Pois bem, desde a segunda vez que meu cão utilizou já passou o xixi, ao ponto de quando eu pegava na mão para lavar, chegava a pingar o xixi.
A parte de tecido na primeira lavagem (foi lavado a mão) já ficou torto, e o tecido encheu de bolinha. Por ser um tecido grosso, que parece um tapete, fica o cheiro de xixi bem forte. Gastei R$ 64,90 e em apenas 21 dias de uso estou jogando fora o tapete. Não recomendo. Não se deixe enganar por avaliações "positivas".
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Resposta da empresa
31/01/2024 às 11:19
Ola Caroline.
Queremos enviar outro TEK para você.
Eles foram submetidos a testes e eles são superabsorventes.
Réplica do consumidor
03/02/2024 às 17:11
Certo!
vou entrar em contato com vocês.
Consideração final do consumidor
21/03/2024 às 10:33
A empresa é atenciosa e tentou resolver meu problema, mas infelizmente o tapete continuou vazando.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7