Atraso na entrega e falha na solicitação de estorno e suporte, com múltiplos prazos descumpridos.
Não respondida
Pomerode - SC
08/06/2026 às 16:48
ID: 250823483
Realizei uma compra em março, passou por atraso de entrega pela transportadora alegar não encontrar meu endereço, primeira tentativa falha de reentrega (13/03), segunda tentativa falha de reentrega (25/03), primeira tentativa falha de solicitação de estorno via WhatsApp (17/04), segunda tentativa falha de solicitação de estorno via WhatsApp (18/05).
Atualmente estou tentando entrar em contato com o suporte desde o dia 28/05, porém sem resposta nenhuma, sem estorno nenhum e com diversos prazos que me foram passados, porém não cumpridos.