Comprei e não entrega

Respondida
São Paulo - SP
06/06/2026 às 15:58
ID: 250681733
Realizei uma compra em 16/04/2026 com prazo de entrega de 8 dias. E até o momento não recebi.
Compartilhe
Resposta da empresa
08/06/2026 às 09:59
Olá, Suzana. Bom dia!
Pedimos sinceras desculpas por toda a experiência que você teve conosco e diante dos erros ocorridos no seu pedido.
Verificamos que você realizou uma compra em nosso site com nossos produtos. Infelizmente, tivemos uma instabilidade em nosso sistema que afetou o seu pedido.
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno.
Vamos solicitar o reembolso no valor do valor, referente aos itens afetados.
Com carinho,
Day - Customer Experience
BEYOUNG
Na sua pele. No seu tempo.