Produto enviado para endereço errado e não localizado
Respondida
Juiz de Fora - MG
31/08/2026 às 09:19
ID: 257791567
Fiz uma compra o produto foi enviado pelo endereço errado e não consigo localizar, preciso que resolva o mais breve possível.
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Resposta da empresa
01/09/2026 às 16:16
Olá, Kelles!
Pedimos sinceras desculpas por toda a experiência que você teve conosco, e estamos disposto a solucionar o mais breve possivel.
Lamentamos pela demora no retorno e, para te auxiliar da melhor forma possível e dar andamento à sua solicitação, nossa equipe entrará em contato com você via WhatsApp para acompanhar o caso de perto e buscar a melhor solução para a situação apresentada.
Seguimos à disposição para qualquer dúvida ou suporte adicional.
Com carinho,
Day - Customer Experience
BEYOUNG
Na sua pele. No seu tempo.