Produto não entregue e sem retorno da empresa após contato via celular e email

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Macaé - RJ

03/06/2026 às 09:45

ID: 250421601

Fiz uma compra no dia ***** pedido *****, até agora não foi entregue e entro em contado com a empresa mas não tenho retorno. Já mandei mensagem via celular e email mas sem sucesso. Quero o pedido ou o cancelamento pois estou pagando sem ter o produto.

Compartilhe

Resposta da empresa

03/06/2026 às 10:39

Olá, Geiciele. Bom dia!

Pedimos sinceras desculpas por toda a experiência que você teve conosco e entendemos completamente.

Lamentamos pela demora no retorno e, verifiquei que seu pedido já consta em transito, segue abaixo o link para acompanhamento do status do seu pedido.

Rastreio: https://www.flashcourier.com.br/rastreio/*****
Pedido em transito

Com carinho,
Day - Customer Experience
BEYOUNG
Na sua pele. No seu tempo.