Produto não recebido após reclamação anterior sobre kit incompleto
Resolvido
Belo Horizonte - MG
26/08/2026 às 06:45
ID: 257402389
Novamente venho reclamar que fiz uma compra de um kit onde viria o primer facial glow e esse produto não veio. Reclamei aqui e tive um retorno que me mandariam. Isso no dia 17/08 e até hoje não chegou. Como resolver esse tipo de situação?
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Resposta da empresa
26/08/2026 às 09:27
Olá, MARIA EDUARDA!
Pedimos sinceras desculpas por toda a experiência que você teve conosco, e estamos disposto a solucionar o mais breve possivel.
Rastreio: https://www.flashcourier.com.br/rastreio/*****
Pedido em transito
Previsão de entrega : 31/08/2026
Seguimos à disposição para qualquer dúvida ou suporte adicional.
Com carinho,
Day - Customer Experience
BEYOUNG
Na sua pele. No seu tempo.
Consideração final do consumidor
27/08/2026 às 16:32
Obrigada pelo retorno e recebi o produto. Solucionado o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10