Arena beyblade
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/02/2023 às 11:00
ID: 158956193
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma arena e veio outra . Não fui comunicada em nenhum momento sobre essa troca. Discordo totalmente dessa atitude. Deveria ter a opção de estorno de compra. Quero um posicionamento de vcs https://******* é um abuso. Quero o estorno da compra
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Resposta da empresa
09/02/2023 às 11:32
Olá Dona Isabel bom dia :)
Podemos trocar sua arena ou até mesmo a devolução do valor sem problema algum Sr. Isabel, porem não recebemos sua solicitação nos canais de vendas. Ou caso tenha aberto a reclamação certamente esta em andamento. Fica aqui meu contato direto Whatsapp para mais esclarecimentos ******* Alex agradecemos seu contato ;)