Compra não confirmada e falta de acesso à plataforma
Resolvido
Teixeiras - MG
05/06/2025 às 09:53
ID: 218890129
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra ontem 04/06 um kit de bodysplash. Fiz o pagamento via pix e não recebi nada confirmando o pagamento nem número do pedido não consigo acessar a plataforma do site pois não recebo o email com o código pra acessar. O único comprovante que tenho é do pagamento. O site não é falso pois entrei através do Instagram da deolane. Não respondem no WhatsApp nem email.
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Consideração final do consumidor
14/06/2025 às 07:21
Recebi atendimento após várias tentativas frustradas
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6