Não recebi o produto da Empresa Lá brilho.

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Praia Grande - SP

20/06/2024 às 23:08

ID: 191281877

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Pela credibilidade e confiança. Efetuei uma compra na Empresa Lá Brilho após a DDeolane postar em seus stores no dia 15/05/*******,
Comprei 2 correntinha uma pagaria apenas o frete. Já tentei contato com a Empresa Lá brilho. E pelo Instagram não obtive retorno e pelo whatsapp tbem sem sucesso.
Já o meu pedido fui consultar e consta que foi entregue. Porém moro em um edifício que tem portaria 24 hrs. Gostaria de uma posição referente a compra há que não recebi o produto.

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Resposta da empresa

24/06/2024 às 16:26

Boa tarde Jacqueline. Tudo bem?
Faço parte do atendimento do Reclame aqui da Dra. Deolane

Espero que se encontre bem, e que está mensagem chegue até você de forma objetiva.

No mais, ressaltamos que a Dra. Deolane Bezerra possuia apenas um contrato de publicidade com a La Brilho Joias, ou seja, qualquer prejuízo ou dano ocasionado é de responsabilidade exclusiva da referida empresa.

Desta forma, solicitamos que entre em contato com a referida empresa através do telefone ******* ou e-mail *******.

Atenciosamente,