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Horizonte - CE

21/05/2025 às 09:44

ID: 217617165

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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BOM DIA DESEJO EXCLUIR MINHA CONTA JÁ QUE O SUPORTE DE VOCÊS NÃO PRESTA POR QUE PERGUNTEI POR LÁ E NÃO FUI RESPONDIDO , POR FAVOR QUERO EXCLUIR MINHA CONTA FAÇA ISSO IMEDIATAMENTE, Essa MINHA DECISÃO É DEFINITIVA !


MEU CPF *****

MEU E-MAIL *****

pronto com esses dados eu sei que já pode excluir .

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Resposta da empresa

21/05/2025 às 10:05

Olá,
Para excluir sua conta você deve ir em Perfil > Jogo Responsável > Auto exclusão.
Por ultimo você escolhe exclusão permanente ou temporária. Lembrando que a exclusão é feita diretamente no nosso site pelo cliente. Escolhendo a exclusão temporária você define o tempo de pausa e a exclusão permanente é irreversível.