Camisa do Brasil não entregue após compra em abril, apesar de estar disponível no site.

Reclamação em réplica

Em réplica

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São Bernardo do Campo - SP

09/06/2026 às 19:49

ID: 250957963

Fiz a compra em abril e ela não chegou até hoje, estou extramamente insatisfeito. Eles tem a camjsa do brasil à pronta entrega, segundo o site, e não me mandam.

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Resposta da empresa

10/06/2026 às 14:58

Prezado(a) Leandro,

Esperamos que esta mensagem o(a) encontre bem. Agradecemos por entrar em contato conosco através do Reclame Aqui e por confiar em nossos serviços.

Gostaríamos de informar que percebemos a sua preocupação com relação ao seu pedido. Entraremos em contato por meio do WhatsApp para tratar sobre seu pedido.

Para que possamos melhor atendê-lo e agilizar o processo de resolução, recomendamos que responda assim que possível.

Agradecemos pela sua compreensão e colaboração nesse sentido. Caso você precise de mais assistência ou tenha alguma dúvida sobre o pedido, informe no WhatsApp (11) 95213-1516.

Agradecemos novamente por escolher nossos serviços e por nos dar a oportunidade de resolver essa questão de maneira eficaz.

Atenciosamente,
Equipe Bezutt's Sports.

Réplica do consumidor

10/06/2026 às 15:32

Eu estou em contato com a funcionária larissa sobre o meu pedido #*****. Segundo ela, cabe a mim apenas esperar. Sendo que eu comprei a camisa em abril pra usar na copa e a copa começa amanhã, dia 11/06/2026, e a camisa ainda não chegou.