Pedido retido no aeroporto há mais de 2 meses e loja não responde nas redes sociais ou SAC
Não resolvido
Betim - MG
05/06/2026 às 04:30
ID: 250565911
Fiz uma compra na loja a mais de 2 meses, no site o pedido aparenta estar "retido" no aeroporto de guarulhos. Entretanto, quando entro em contato com a loja eles simplesmente NÃO me respondem e não dão nenhum tipo de parecer nas redes sociais (imagino que não seja o único a sofrer com o problema. Sendo honesto, jamais compraria nessa loja novamente! Atendimento PÉSSIMO.
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 09:49
Prezado(a) Arthur,
Esperamos que esta mensagem o(a) encontre bem. Agradecemos por entrar em contato conosco através do Reclame Aqui e por confiar em nossos serviços.
Gostaríamos de informar que percebemos a sua preocupação com relação ao seu pedido. Entraremos em contato por meio do WhatsApp para tratar sobre seu pedido.
Para que possamos melhor atendê-lo e agilizar o processo de resolução, recomendamos que responda assim que possível.
Agradecemos pela sua compreensão e colaboração nesse sentido. Caso você precise de mais assistência ou tenha alguma dúvida sobre o pedido, informe no WhatsApp (11) 95213-1516.
Agradecemos novamente por escolher nossos serviços e por nos dar a oportunidade de resolver essa questão de maneira eficaz.
Atenciosamente,
Equipe Bezutt's Sports.
Consideração final do consumidor
05/06/2026 às 09:53
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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