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Dourados - MS

08/11/2024 às 17:32

ID: 201593597

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Entrei em contato pedindo um empréstimo foi me informado que eu tinha que ter um fiador mas que o banco me disponibilizaria um mas tinha que fazer um pix de ******* eu fiz e que após o pagamento o meu empréstimo de 5 mil estaria na conta em 10 minutos após o pix esse fiador me ligou dizendo que meu cpf tava bloqueado e eu tinha que mandar mais ******* reais se quisesse o empréstimo quando eu pedi para cancelar tudo veio me falar que tem meus documento tudo e que vai gerar multa vai bloquear meu cpf se eu pedi empréstimo pq não tenho como vou mandar mais ******* reais fora que já mandei ******* e para começo de conversa após isso já me liberava ou seja não é uma empresa de confiança

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Resposta da empresa

11/11/2024 às 09:12

Sra. Daiane

Com referência a sua reclamação, temos a informar que o caso é uma [Editado pelo Reclame Aqui] e que tem sido usado o nome da nossa empresa de forma indevida, pois não prestamos serviços e nem concedemos empréstimos à pessoa física.

Já nos precavemos fazendo Boletim de Ocorrência onde denúncia a [Editado pelo Reclame Aqui].

Entrando em nosso site https://******* em apresentação institucional vai verificar também que não operamos com pessoa física.

Em nosso site também você pode verificar o nome de todos os nossos colaboradores e firmo que não oferecemos nosso serviço de consultoria via whatsapp.

Na página inicial do site da BF Capital tem um Pop up com Alerta de [Editado pelo Reclame Aqui].

E em nosso Cartão CNPJ onde pode ser consultado por qualquer um consta todos os nossos dados e a descrição da nossa principal atividade.

Sendo isso que temos, vemos como improcedente a reclamação. Acreditamos que a solução é realizar um Boletim de Ocorrência de forma de se proteger de quaisquer danos e responsabilidades deste documento assinado, como tem sido o relato de outras vítimas que entram em contato conosco.

Estamos a disposição para quaisquer esclarecimentos

Att.

BF Capital Assessoria em Operações Financeiras Ltda.
Tel: *******