BF Shoes

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Belo Horizonte - MG

19/05/2021 às 13:52

ID: 124135525

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Boa tarde! Fiz uma compra de um tênis na BF SHOES porem o tamanho veio grande, fiz a solicitação para trocar, eles enviaram um código, fui no correios para postar, os correios informaram que este código já tinha sido utilizado. Entrei em contato com a BF SHOES informando o acontecido, no aplicativo informa que eles responde até dois dias, nisso já tem quase duas semanas que estou com o tênis dentro do carro aguardando o código para postar o tênis para devolução. Eles não responderam. ontem meu carro foi [Editado pelo Reclame Aqui] e o tênis estava junto. Agora quero saber como vamos resolver, pois se tivesse me respondido no prazo de dois dias como esta no aplicativo a gente ja tinha resolvido este problema. E AGORA????????? VOU FICAR NO PREJUIZO POR UM ERRO DE VOCËS QUE NAO CUMPREM O QUE PROMETE?????? ESTOU COM O BOLETIM DE OCORRENCIA. PEDIDO *******