Bfdog Filhotes

Reclamar dessa empresa

Ourinhos - SP

01/03/2024 às 11:18

ID: 183674337

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um filhote de sao bernardo em 3 de outubro *******
Mandei o pix da metade do filhote para assegurar a compra ,antes de ir buscar chegando lá efetuei o restante do pagamento e trouxe o filhote ,o canil me prometeu enviar o pedigree em ******* dias ,mas não foi isso que houve chegou em quase ******* dias e todas as vezes que eu ligava ou mandava msg notava um jogando para outro e não sabia me da informação alguma ,sempre a mesma desculpa a estava afastada por isso não tenho essa informação, aí eu me pergunto se uma pessoa fica afastada ninguém fica no lugar da outra responsável por esse assunto ?
Com o prazo super vencido e atrasado me mandaram o pedigree ,mas me mandaram errado com sexo feminino sendo que o filhote é masculino ,mandei msg informando o erro numa quarta feira o canil me informou que no máximo até segunda me enviaria o correto corrigido já se passaram 20 dias ,e mando msg novamente a funcionária ou proprietária não sei nem quem é pois ninguém se identifica alega esta de licença e por isso não sabe me dizer oque houve ,por isso te falo antes de comprar nesse estabelecimento se informe pq eles não respeita prazo não dão atenção no pós vendas e invertem posição como se o cliente estivesse errado de cobrar algo que é de direito e vergonhoso isso
Mas vergonhoso é o canil te mandar uma msg alegando para que tanta pressa sendo que a maioria pega esse pedigree e coloca na gaveta
Resposta ridícula estabelecimento mais ridículo ainda