Alteração de Endereço não atendida

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Ubatuba - SP

21/07/2025 às 11:58

ID: 222588013

Fiz um pedido e estou tentando contato com a empresa para arrumar meu endereço mas não tenho nenhuma resposta
Preciso alterar o cep pois meu pedido não vai chegar se esse problema não for resolvido

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Resposta da empresa

25/09/2025 às 14:28

Olá, Amanda.

Lamento pelo o ocorrido e peço desculpas pelo transtorno. Estamos passando por uma mudança de administração em nossa empresa. Sei o quão é importante a chegada dos produtos que você adquiriu.

Mas vi aqui no seu código de rastreio LGI-ME251W4USC2BR que a sua capinha chegou no dia 29/07/******* e o problema foi resolvido.

Estamos arduamente trabalhando para poder entregar uma qualidade impar para os nossos clientes, e com você não seria diferente. Se ainda houver alguma questão que queira resolver, estaremos aqui de prontidão para te ajudar.

Tenha um excelente dia.


Atenciosamente, Marcela.