Mau Atendimento no WhatsApp e Problemas com a Qualidade das Peças Recebidas
Respondida
Canoas - RS
21/05/2026 às 15:08
ID: 249312675
Não recomendo para ninguém , fiz uma compra e a atendente do WhatsApp [Editado pelo Reclame Aqui] , não deu suporte algum e ainda ficava dizendo que eu não queria resolver .
Mandei as fotos como ela pediu das peças e mesmo assim não deu suporte .
Eka enviei mais de 3 e-mail pedindo a troca e não tive retorno .
Empresa sem suporte algum , parece que tenho que [Editado pelo Reclame Aqui] para uma troca de erro deles ,
As peças vieram tudo torta ,
A costura horrível , cos na frente alto e atrás baixo , leg nas pernas largas .
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 16:59
Informamos que este canal do Reclame Aqui foi encerrado e não será mais utilizado pela empresa para atendimento ou respostas de reclamações.
Essa decisão foi tomada devido à grande quantidade de reclamações com informações [Editado pelo Reclame Aqui], distorcidas ou sem comprovação, além de casos em que pessoas realizaram simulações e alegações indevidas com a intenção de obter vantagens que não possuem direito.
Por esse motivo, a empresa não irá mais responder reclamações publicadas nesta plataforma.
Caso algum cliente precise de atendimento, suporte ou queira resolver qualquer situação, deverá entrar em contato diretamente pelos canais oficiais da empresa, onde o caso poderá ser analisado corretamente.
Abraços,
BFF Fitness
Nossos canais oficiais de atendimento são:
WhatsApp: (27) 99641-9085
E-mail: [email protected]
Instagram: @bfffitness_atacado