Não envio do código de devolução após solicitação por e-mail.

Oi Bruna,

Obrigada por entrar em contato! Estamos super animados em resolver seu problema e garantir que você tenha a melhor experiência possível com a gente. Seu feedback é incrível e nos ajuda a melhorar cada vez mais!

Vamos analisar seu questionamento, no entanto, uma análise prévia, foi identificado um email na véspera do final de semana, hoje é segunda, logo seu e-mail esta dentro do prazo para resposta que é de até 5 dias úteis, aproveita para solicitar que você leia as regras de compra no atacado que consta no site, e que você aceitou no ato da compra. No mais, vamos apurar todo seu questionado com isso, precisamos de um prazo de até 15 dias úteis para apurar todo seu questionamento e te dar um parecer correto. Pode ficar tranquila que estamos sempre buscando maneiras de aprimorar nossos serviços, e suas observações são essenciais pra isso.

Se tiver mais alguma dúvida ou precisar de mais informações sobre a solução, é só entrar em contato com a gente pelos nossos canais OFICIAIS de atendimento ao cliente. Acreditamos que a comunicação direta é fundamental pra garantir a sua satisfação. Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de corrigir e melhorar nossos processos.

Estamos aqui pra te atender da melhor maneira possível!

Abraços,
BFF Fitness

Nossos canais oficiais de atendimento são:
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