Recusa de devolução de produtos com defeito e de má qualidade
Respondida
Planaltino - BA
06/08/2026 às 13:44
ID: 255788799
Fiz uma compra n BFF fitness e é uma [Editado pelo Reclame Aqui], roupas diferentes das Fotos, costuras mal acabadas, e o pior com defeito.
Veios peças pocadas, e ainda por cima não querem fazer a devolução.
Primeiro dizem que não fazem a devolução, e depois dizem que os correios estão com problema pra gerar código.
Até hoje não resolvem.
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Resposta da empresa
06/08/2026 às 14:02
Informamos que este canal do Reclame Aqui foi encerrado e não será mais utilizado pela empresa para atendimento ou respostas de reclamações.
Essa decisão foi tomada devido à grande quantidade de reclamações com informações [Editado pelo Reclame Aqui], distorcidas ou sem comprovação, além de casos em que pessoas realizaram simulações e alegações indevidas com a intenção de obter vantagens que não possuem direito.
Por esse motivo, a empresa não irá mais responder reclamações publicadas nesta plataforma.
Caso algum cliente precise de atendimento, suporte ou queira resolver qualquer situação, deverá entrar em contato diretamente pelos canais oficiais da empresa, onde o caso poderá ser analisado corretamente.
Abraços,
BFF Fitness
Nossos canais oficiais de atendimento são:
WhatsApp: (27) 99641-9085
E-mail: [email protected]
Instagram: @bfffitness_atacado