Atraso na entrega e falta de código de rastreio após compra online

Reclamação não respondida

Não respondida

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Brasília - DF

10/12/2025 às 16:48

ID: 234355103

Fiz uma compra com a empresa no dia 10/11/2025.
No dia 26, me responderam que se fariam o envio das peças. Contratei pelo Sedex para que o envio fosse rápido. Porém, as peças até hoje não chegaram. Apesar da mensagem dele ter sido positiva, afirmando que fez o envio, ele não me passou nenhum código de rastreio e tento contato com a empresa, porém, sem resposta.

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