Dificuldade para cancelar, não tenho retorno a 4 meses ID: 115670543

Respondida
Cascavel - PR
01/03/2021 às 08:57
ID: 120296091
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAbri chamado por email, aplicativo, aqui pelo reclame ID: 115670543 e não tive nenhum retorno.
Eu realizei a compra no dia 09/11. No dia 10/11 já percebi que não era o que eu esperava, tentei cancelar pelo aplicativo e me mandaram um e-mail para descrever o motivo do cancelamento, porém o link não funciona. Mandei mensagem para o suporte e me responderam que iriam continuar o processo de cancelamento por e-mail mas ate agora nada.
#Me sentindo enganada!!
Aguardo estorno..
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Resposta da empresa
19/10/2022 às 10:45
Prezada Caroline,
Informamos que o seu caso foi completamente resolvido e que estivemos operando normalmente, em nossos telefones e whatsapp. Jamais enganamos a ninguém
Atenciosamente,
Bfit Academia