Não recebi parte dos produtos comprados.

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
14/11/2023 às 16:24
ID: 175910693
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei na Empresa BFMED através do Mercado Livre 3 produtos: 1 cadeira de Rodas para banho, 1 colchão pneumático e uma almofada Gira fácil. Devo informar que esses produtos são para minha mãe que está com 94 anos. Recebi a cadeira de rodas. Não recebi o colchão nem a almofada e, no lugar desses itens recebi uma 2a cadeira de rodas que não comprei. Reclamei ao Mercado Livre e a resposta foi q iam direcionar a reclamação à BDMED. Reclamei a BFMED e eles dizem que a culpa foi do Mercado Livre, ou seja , eles tratam o consumidor como saco de batata, jogando de um lado pro outro e até agora não resolveram nada.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
26/06/2024 às 16:12
resolveram o problema prontamente
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10