DESTRUIRAM MEU CARRO
Não respondida
São Paulo - SP
20/12/2017 às 10:27
ID: 31469159
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNUNCA LEVEM O CARRO PARA ESSA OFICINA!
Levei meu carro para arrumar na oficina Bonneville recomendados pela porto seguro e foi a pior coisa que aconteceu na minha vida. O carro esta pior do que estava antes.
O carro ficou quase 2 meses para resolver, todas as vezes que liguei eu fui mal atendida e tive que ir até a oficina buscar um dia com medo do meu carro estar em um desmanche porque não consegui contato com eles para saber do meu carro durante 2 dias.
O carro finalmente ficou pronto e quando fui retirar, ele estava todo sujo e com um preto enfiado no meu painel para segurar alguma algo, acredito eu. O volante totalmente desalinhado e o carro totalmente sujo, ao voltar pra oficina logo quando sai, chegando la perguntei como tudo seria resolvido e eles me pediram 40 minutos que levariam para uma oficina proxima para fazer o alinhamento, como nao confio neles, fiquei proxima ao local e eles estavam tentando alinhar ali mesmo, resultado: meu carro ficou totalmente desalinhado, continua sujo.
COmbinei com a porto seguro de levar o meu carro hoje para oficina para tentar arrumar esse serviço de açougue deles e o meu carro nao ligava, ao esperar um pouco e tentar novamente a embreagem não entrou! O meu carro nao saia do lugar, perdi meu horario de vistoria com a porto la na oficina deles.
meu carro esta destruido, pior do que estava quando levei na oficina, nao sei o que dizer, estou totalmente frustada com o trabalho mal feito no carro e como fui tratada por eles.