BFR ASSESSOR DE INVESTIMENTOS LTDA

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Porto Alegre - RS

04/06/2025 às 09:13

ID: 218679793

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Fiz 3 operações com opções no dia 27/05/2025 e a corretagem cobrada foi de R$18,90 cada, quando o combinado era de R$4,90. Ao conversar com o assessor, reconheceu o erro, mas disse que só poderia reaver esse valor operando mais, e pedindo desconto de corretagem. Acho um absurdo a XP não conseguir estornar R$42 após reconhecer o próprio erro. Não sou obrigado a fazer as próximas operações com o escritório, nem ficar com saldo negativo por erro da corretora.