Fiz uma compra fazem duas semanas e nada

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Caieiras - SP

27/10/2023 às 17:18

ID: 174062987

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Fiz uma compra fazem duas semanas e a empresa colocou que esta a caminho de entrega mas nunca entrega nunca mais compro PELA KABUM que utiliza essa empresa horrivel na hora de atender o consumidor
TX*******

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Resposta da empresa

28/10/2023 às 11:15

Bom dia Wesley, espero que esteja bem!
Referente sua compra pelo que vimos aqui o senhor efetuou a recusa da mercadoria no ato da entrega, no dia 18/10, e seu estorno foi liberado pelo portal da Kabum no dia 19/10.
Tentamos contato através do seu WhatsApp cadastrado aqui no reclame aqui para entender a real situação. Quaisquer dúvidas estamos à disposição.

Abraços,
Equipe BFTECH.