Atraso na entrega e indisponibilidade do produto
Não respondida
Porto Alegre - RS
31/07/2025 às 17:47
ID: 223469201
Comprei através da Amazon 2 kits de mármore adesivo, 1 dia após ao pagamento recebi uma mensagem deles pedindo desculpa mas não tinham mais a placa que comprei, perguntaram se eu queria escolher outra, como eu estou com pressa de receber escolhi outra das fotos que eles me mandaram, eles alegaram que não tinham mais está TB, eu entrei na Amazon e vi que constava que o pedido foi recolhido, informei eles do status do pedido e escolhi uma terceira alternativa, eles alegaram que TB não tem e que eu poderia pedir devolução do dinheiro, só que isso eu só posso fazer quando este pacote que saiu para entrega chegar,só que a Amazon mandou msg falando que está com problemas e o prazo de entrega passou para dia 6/08. Eu sei que não vou receber o que eu comprei e ainda tenho que esperar até dia 06/08 para receber o valor de volta.