Devolução feita mas não recebi o dinheiro

Reclamação respondida

Respondida

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Curitiba - PR

09/02/2021 às 20:19

ID: 119424817

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei o produtos via site Estilo Praia. recebi 1 mês depois,mas os produtos não eram adequados e pedi para de vc olver. Depois de 2 semanas recebi orientação para mandar para o endereço q eles me devolveriam o total e o correio. Já mandei muitos e-mails sem resposta. E pelo rastreamento o produto chegou no endereço.

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Resposta da empresa

28/09/2021 às 10:58

Bom dia!

Acredito que tenha se confundido, não somos representantes do site Estilo Praia, somos uma loja de jogos de tabuleiro.
Por favor solicitamos que se possível remova a reclamação, e cadastre para a empresa correta para que não nos prejudique.

Forte abraço.

Douglas
Equipe BG Express
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