Devolução feita mas não recebi o dinheiro

Respondida
Curitiba - PR
09/02/2021 às 20:19
ID: 119424817
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o produtos via site Estilo Praia. recebi 1 mês depois,mas os produtos não eram adequados e pedi para de vc olver. Depois de 2 semanas recebi orientação para mandar para o endereço q eles me devolveriam o total e o correio. Já mandei muitos e-mails sem resposta. E pelo rastreamento o produto chegou no endereço.
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Resposta da empresa
28/09/2021 às 10:58
Bom dia!
Acredito que tenha se confundido, não somos representantes do site Estilo Praia, somos uma loja de jogos de tabuleiro.
Por favor solicitamos que se possível remova a reclamação, e cadastre para a empresa correta para que não nos prejudique.
Forte abraço.
Douglas
Equipe BG Express
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